35 потребители от района на община Черноочене ползват услугите на Центъра за социални услуги в домашна среда. Одобрените кандидати – възрастни, хора с увреждания и деца получават почасови услуги за лична помощ и дейности с медико-социална насоченост – помощ при хранене, помощ за поддържане на личната хигиена, помощ при обличане, събличане, къпане, прием на лекарства, придружаване до образователна и здравна институция, помощ при почистване на дома, пазаруване, приготвяне на храна, заплащане на сметки и друга квалифицирана помощ в обслужването, почистването на дома, пренос на административни услуги и социални контакти и всичко онова, което помага за подобряване на качеството им на живот и социално включване.
Предоставянето на услугите се извършва от 27 домашни помощници, които преминаха специално обучение и изследване на здравето им.
Качественото обслужване на потребителите се следи от назначените служители в Центъра за социални услуги в домашна среда. Ежемесечно по график екипа на проекта извършва проверка по домовете на потребителите за качеството на предоставяните услуги.
Предоставянето на помощта е по Проект BG051PO001-5.1.04-0008-С0001 „Център за социални услуги в домашна среда”, който се реализира по Схема за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ „Помощ в дома“ с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”, съфинансирана от Европейския социален фонд на Европейския съюз.
Настоящият документ е изготвен с финансовата помощ на Европейския социален фонд. Община Черноочене носи цялата отговорност за съдържанието на настоящия документ, и при никакви обстоятелства не може да се приема като официална позиция на Европейския съюз или Агенцията за социално подпомагане.